Deseja devolver ou trocar sua Joia? Veja abaixo nossos prazos e como fazê-las:
Devoluções
7 dias - Quero devolver minha Joia de Âmbar
Trocas por tamanho (podem ser solicitadas, sem custo, apenas uma vez)
7 dias - Quero trocar minha Joia de Âmbar
Trocas por defeito – Nossa garantia é vitalícia!
Nossa garantia é vitalícia e cobre defeitos de fabricação. Se o defeito ocorrer em até 6 meses após a compra, é feita a troca sem custo algum.
Quero trocar minha Joia de Âmbar
Se o defeito ocorrer após esse período, será cobrado apenas o valor dos fretes.
Quero acionar minha garantia vitalícia
As garantias acima não cobrem defeitos por mau uso, por isso recomendamos sempre seguir as instruções que são enviadas junto com nossas joias. Caso tenha qualquer dúvida, basta entrar em contato com nosso Atendimento clicando aqui.
